Kundvagn

Antal varor:0st
Summa: 0,00 kr
Till kassan
Mina sidor

Köpvillkor

1. Allmänna villkor 
Västsvenska Port & EL AB (nedan kallad för VPE) tillämpar såväl Konsumentköplagen som Distansavtalslagen.
För att genomföra en beställning måste kund vara myndig, 18år, eller ha målsmans medgivande. Med kund avses en fysisk person.

2. Beställning
Beställning av VPE:s produkter kan göras via www.shop.vpe.se. Inkommande beställning besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via mail.
Beställning är bindande från VPE:s sida först efter att orderbekräftelse erhållits av kund. 
VPE förbehåller sig rätten att neka kund köp. Alla beställningar anses bindande. Har du
gjort en beställning av misstag måste du därför kontakta oss omedelbart.

3. Priser
Alla priser anges inklusive svensk moms, för närvarande 25%. VPE reserverar sig för
momshöjningar och andra prisförändringar som vi inte kan råda över.

4. Betalning
Vi erbjuder i dagsläget våra kunder 4 olika betalningsalternativ: 

 4.1 Förskottsbetalning
Vid förskottsbetalning sätter du in summan som står på din orderbekräftelse på något av våra konton. Därefter skickas varan hem till dig. Våra kontonummer är:
Bankgiro:  5611-6155
Glöm inte att ange ditt beställningsnummer.

4.2 Faktura
Klarna faktura och även direktbetalning med kort.

4.3 Kontant
Om du väljer att hämta dina varor direkt i butik kan du givetvis betala kontant eller med kort vid
hämtningstillfället

5. Leveranstid
Normal leveranstid på portar är 1-2 veckor. Avvikelser kan förekomma. I sådana fall kontaktar vi kunden. VPE kan inte hållas ansvarig att leverera slutsåld eller utgången produkt.

6. Leveransförsening
Om leveransförsening av någon anledning uppstår kommer vi att kontakta dig. Givetvis
kommer vi att göra allt vi kan för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Du som kund har dock rätt att häva köp vid omfattande leveransförsening.
Det kan uppstå situationer som gör det omöjligt för oss att fullfölja en beställning, exempelvis om våra leverantörer inte kan fullfölja sina åtaganden gentemot oss. VPE föråller sig rätten att friskriva sig från ersättning till kund vid sådana situationer eller vid
leveransförsening.

7. Leveransvillkor/Leveranssätt
Våra varor levereras av DHL  från vårt eget lager  
I dagsläget erbjuder vi våra kunder leveransalternativ med DHL.

7.1 Postpaket
Med postpaket bestämmer du själv när du vill hämta ut ditt paket. Paketet anländer till ditt lokala hämtningsställe, exempelvis postkontoret eller konsumbutiken, därefter aviseras hem till dig att ditt paket anlänt. Denna leveransform kan användas för paket som väger upp till 20kg.

7.2 Hemleverans
Genom att välja hemleverans får du ditt paket levererat till din dörr  
När godset anlänt kontaktar DHL dig bokning av lämplig utkörningstid.
Därför är det viktigt att du lämnar ett telefonnummer där du kan bli nådd om du väljer detta alternativ. Hemleverans lämpar sig främst för större försändelser. 

Prisexempel Hemleverans: 

Garageport: 875:-.inkl.moms

7.3 Brev
Väljer du leveranssättet brev skickas försändelsen direkt hem till din brevlåda. Lämpar sig
bäst vid små leveranser, exempelvis Fjärrkontroller . Prisexempel: Brev: 50:-

8. Garanti
Vi lämnar, om inget annat anges 2 års garanti mot material-och fabrikationsfel på våra
produkter. Portsektioner har 10 års garanti mot genomrostning samt övriga portdelar har 5års garanti. Portautomatiker 5års garanti.
Om du får problem med en produkt kontakta oss.
Normalt står kunden för fraktkostnad till serviceverkstad. Kvittot på betald vara gäller som garantisedel. Spara därför alltid kvittot under garantitiden!

9. Öppet Köp /Ångerrätt 
VPE tillämpar Distansavtalslagen, det innebär att du som kund har rätt till 14 dagars
returrätt, utan speciell anledning. Varan skall returneras i oförändart skick och i
originalemaballaget. VPE förbehåller sig rätten att debitera kund om något skulle
saknas, exempelvis bruksanvisning. Returer som skickas mot postförskott löses ej ut.
Kontakta oss gärna vid tveksamheter.

10. Reklamation 
VPE tilllämpar Kosumentköpslagen vid reklamationer. Därmed åtar vi oss att byta ut
felaktiga eller trasiga produkter utan extra kostnad. Tänk på att inte lösa ut paket med synliga fel. Sådana fel skall rapporteras direkt till chaufför eller vid hämtningstillfället. Dolda fel skall anmälas till oss inom 3 arbetsdagar från det att du mottagit varan.

11. Outlösta paket
Outlösta paket debiteras en avgift, för närvarande 495:-. Avgiften debiteras i efterskott. Vid utebliven betalning vidarebefordras ovillkorligen kraven till inkassoservice. Inga undantag görs.

12. Säkerhet
Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter utan medgivande från personen ifråga, exempelvis vid tecknande av abonnemang eller vid köp på avbetalning. Detsamma gäller även för e-postadresser.

13. Reservation 
VPE reserverar sig mot felaktigheter i innehåll och prislista på webbsidan.

Nyhetsbrev

Jag vill prenumerera på nyhetsbrevet.